中古車買取業界の近頃は、個人で経営しておられる買取SHOPから、FC展開を進める大手買取センターも含め相当数の買取センターが存在しております。広告宣伝も「高額買取」や「簡単査定」といった広告を目に、耳にすることが多くなってきております。しかし、金額や手軽さだけに意識を奪われて買取依頼を出してしまうと、こんなトラブルも実際におこっているのです。車買取専門Car-bbでは、トラブルを前もってお客様に知って頂くことで、その対応策や心構えをもって愛車の査定に望んで頂きたいと考えております。
- メールや電話では高い価格を伝えられたのに実際車を見せると減額された
- 一括見積もりで依頼したのでわけのわからない個人営業者まできて他社をまくし立てて交渉してきた
- 一括見積もりで依頼したが先に契約が完了した趣旨を前社に連絡しなかったたため、毎日留守電に複数の常識の無い業者から夜中まで電話が入っており迷惑だ
- 一括査定で依頼したため、依頼を終了したい趣旨の連絡を各社に入れたが間に合わず小さな車屋が査定に来てしまい依頼したのはそっちだといわれ交通費と人件費を請求された・昨日買取査定価格を算出してもらったばかりなのに、その日に契約せず翌日に連絡したら減額された
- 査定時に車に傷を付けられた
- 近くの中古車買取査定会社ではなく別の都道府県の会社が電話で高額な買取価格を伝えてきた
- 車を実際に見せたが買取り価格の出せないスタッフだったため価格を出してくれなかった
- 買取契約内容に再査定後新たな傷が発覚した場合強制的に買取り価格を減額するとの文面があった
- 買取契約内容に契約後キャンセルすることは出来ない、キャンセルはシャンセル料20万円支払わなければならないと書いてある
- いくら大手チェーン店だといっても茶髪の査定士に自分の車お預けることは不安である・チェーン店だと思って安心していたらただの地元の潰れかけてた中古車屋だったので不安である
- 現金支払いだと言うので車を見せたが、現金を見せるだけでどんどん買取査定価格を減らしていき最後は現金振込みだと言われた
- 現金はもらったが後に走行不明車両だと言われ返金を求められたが乗換えで使ってしまったし自分でメーターを巻き戻してはいない
- 自動車税を月割りで返金するといいながら名義が変わっても戻ってこない
- 支払期日を過ぎても入金が確認できない 逃げられたのでは?
- いつまでたっても名義変更完了の連絡が来ないのでそのまま乗られているのではと不安だ
その他、買取の際に実際にあったトラブルなどございましたら、ご一報ください。
スタッフ一同、皆様からの情報を参考とさせていただき、トラブルなく満足いただけるよう、努力してまいります。
まずは、あなたのお車(車種)に対応したエージェントにお気軽にご相談下さい。
※下記エージェントページに問い合わせフォームを準備しております。
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