まずCar-bbのウェブサイトやウェブ広告、紙媒体広告、ラジオCM、メルマガ等でフリーダイアルかサイト内申し込みページで査定受付オンラインコールセンターへご連絡下さい。
査定受付オンラインコールセンターの女性スタッフがお客様のお名前、ご住所、ご希望のご連絡先、お車の詳細、その他のご希望サービスをお聞かせ頂いた後、全ての内容を記録いたします。
おおまかな中古車買取相場（これはただの基本相場であり私どもの買取価格ではありません）をもとに各拠点に所属する査定士がご連絡をし、実際のお車を拝見させていただく日時を打ち合わせさせていただきます。出来る限り昼間の晴れの日にお伺いさせていただきますが、時間帯や天候が思わしくない場合など査定に誤差が生じることがございますので後日再査定をお願いすることもございので、ご了承下さい。
車買取専門Car-bb.comの査定士は1日3〜5件の訪問スケジュールが入っておりますので、大体の相場を知るための電話対応以外にお呼びいただくことは遠慮させていただいております。私たちは本当に良い金額で売りたいとご検討いただいているお客様のために日夜情報収集や業者様との交渉を続けるために時間を費やしておりますので、できるだけ3ヶ月以内にご売却をご検討いただいている方を優先に回らせていただきますことをご理解下さい。かといって、お伺いしましたら必ずお売りくださいなどと言う事ももちろんございません。せっかくご連絡頂いたのですから私どもに本気でご相談ください、必ず良い回答をお客様とともに探します！と申し上げたいのです。
実際の査定は 申込者のご本人確認 → 車検証等書類の確認 → ご売却ご検討中の内容をインタビュー → 査定（車両の内装、外装、フレーム関係、エンジン周り、下回り、各部稼動部分確認） → 金額のご相談 → 商談終了 以上の流れとなります。
中古車査定価格がその場でご希望に合致した場合は、規定のフォームになっております売買契約書（中古車は古物扱いになり売却者情報を記録しておく義務がございます）を交わし、次のお客様への名義変更時に必要な書類をそろえていただき、支払い方法をご確認の上、当日の引渡しか後日郵送での確認となります。車両は当日のお引渡しまたは後日店舗への持ち込みも可能です。後日再度お引取りに伺うという場合は、車両運搬業者の手配を必要とするため中古車買取価格から必要経費を差し引いた形で買取り価格とさせていただいております。後日名義変更済み車検証が郵送にてお送りされます。
通常契約を解除または変更させていただく場合
私どもから減額契約や契約解除の法的処置をとらせていただく場合は簡単に言いますとお客様から私どもが販売していただいた車両の契約内容の詳細が著しく異なり、契約不履行であると判断するときや、不法車両（不法修理、改造により公道を走ってはいけない車や車両構造上存在してはいけない車両等）や犯罪車両（持ち主以外が無断で売却を行った盗難車や修復歴を告知せずに私どもに販売した契約詐欺等）を契約した場合に限ります。 通常ご自分のお車を売却する際に内容が分からないことは無いのでこのようなケースはめずらしく、間違いなく売却者に法的責任が発生します。もしそのお車をご購入当時販売店にだまされて販売されたならその販売店に責任が発生し、そちらに法的責任が発生します。くれぐれも信用の置ける販売店とご契約されることをお勧めいたします。私どもはお客様から直接買取らせていただいた車両を手数料を載せていただき、修復歴車は修復歴車の価格で、不法車両は販売しないばかりか買取りませんのでお客様にいきわたる確率はほぼゼロといえるでしょう。そこが査定会社のいいところです。
まずは、あなたのお車（車種）に対応したエージェントにお気軽にご相談下さい。
※下記エージェントページに問い合わせフォームを準備しております。
国産VIP、一般セダン買取査定専門エージェント | ||
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